6月4日，台江水务公司接到群众电话反馈台江县大灯塔审计局门口漏水，我公司领导高度重视，立即安排抢修小组迅速赶往现场。

　　通过现场勘查，初步判断为网络运营商施工铺设线路挖机打孔时导致DN63铁管丝口破裂漏水。为保障居民正常用水，立即启动抢修应急预案，关掉DN63铁管闸阀停水抢修，与此同时，客户服务中心提前通过短信方式向用水客户发布停水通知，让用水客户做好蓄水准备，并保持客户服务热线全线畅通。抢修过程中，由于铁管闸阀严重老化，为了迅速恢复稳定供水，台江水务公司立即启动第二套应急方案，立即排查涉及该管道阀门，发现涉及区域较多、面积较大，客户服务中心再次通过短信方式向用户发布通知，于6月5日凌晨0:00时实施停水抢修，经过抢修人员的通力合作，凌晨2点30分完成管道维修，恢复正常供水。

　　像这样的抢修情况，每天都在上演。进入夏季供水高峰期以来，台江水务公司一方面加强设备隐患排查力度，另一方面也积极与相关部门加强联合调度，以保证抢修的及时、快速，确保台江县的老百姓用上安全稳定的放心水。